OTA VOICE
Αυτοδιοικητικά Νέα Δήμοι

Ο Δήμος Ναυπακτίας στη νέα ψηφιακή εποχή των ΚΕΠ

Ένα ακόμη σημαντικό εργαλείο για την άμεση και ασφαλή εξυπηρέτηση των πολιτών εξασφάλισε ο Δήμος Ναυπακτίας με την πιλοτική εφαρμογή του myKEPlive.  Οι πολίτες έχουν πλέον τη δυνατότητα να έρχονται σε άμεση επικοινωνία με τους υπαλλήλους των ΚΕΠ μέσω βιντεοκλήσης διεκπεραιώνοντας από την άνεση του σπιτιού ή του γραφείου τις υποθέσεις τους.

Προκειμένου να έχουν πρόσβαση στη νέα αυτή υπηρεσία του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να εισέρχονται στην εφαρμογή myKEPlive είτε από το gov.gr, είτε από το gsis.gr.

Τα βήματα είναι απλά:

  1. Είσοδος στο gr
  2. Επιλογή «Πολίτης και καθημερινότητα»
  3. Επιλογή «Εξ αποστάσεως εξυπηρέτηση πολιτών»
  4. «Εξυπηρέτηση με τηλεδιάσκεψη από Κέντρο Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ)»

 

Οι κατηγορίες που εξυπηρετούνται θεωρούνται υψηλής ζήτησης και είναι οι ακόλουθες:

  1. Πληροφόρηση-Αίτηση
  2. Υπηρεσίες προς Επιχειρήσεις
  3. Εξυπηρέτηση Πολιτών με Αναπηρία
  4. Εξυπηρέτηση από το Δήμο

Ο Αντιδήμαρχος του Αυτοτελούς Τμήματος Προγραμματισμού κ.Γιάννης Παπαϊωαννίδης δήλωσε σχετικά: «Ως Δήμος εργαζόμαστε ώστε σταδιακά να διευρύνουμε τις ψηφιακές δυνατότητές μας.  Σε συνέχεια των 10 ηλεκτρονικών υπηρεσιών που παρέχουμε στους δημότες μέσω του eservices.nafpaktos.gr, εντασσόμαστε στην πλατφόρμα του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης myKEPlive με σκοπό την εξυπηρέτηση μέσω βιντεοκλήσης από το εκπαιδευμένο ανθρώπινο δυναμικό μας. Ήδη προγραμματίζουμε το επόμενο ψηφιακό μας βήμα, για το οποίο θα υπάρξουν σύντομα σχετικές ανακοινώσεις.  Με το αρμόδιο Τμήμα Προγραμματισμού καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια ώστε η δύσκολη αυτή περίοδος της πανδημίας να λειτουργήσει ως αφορμή για την επίσπευση της ψηφιακής μας μετάβασης. Πρωταρχικοί στόχοι παραμένουν η ασφάλεια των εργαζομένων και των εξυπηρετούμενων, η απρόσκοπτη λειτουργία των Υπηρεσιών μας και η διαφάνεια».

 

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ

Σύσκεψη στο Δημαρχείο Ναυπακτίας για τον κορονοϊό

Δήμος Ναυπακτίας: Δημοπρατείται η Αποχέτευση του Αντιρρίου – 1.666.630,00 ευρώ από το «ΦΙΛΟΔΗΜΟΣ Ι»

Το μήνυμα του Δημάρχου Ναυπακτίας για την Εθνική Επέτειο της 28ης Οκτωβρίου 1940

Σχετικά Άρθρα

Ι. Καϊτεζίδης: «Έτοιμος ο δήμος μας για το νέο ΕΣΠΑ της Περιφέρειας Κεντρικής Μακεδονίας»

otavoice

Συνεχίζονται οι πεζοπορικές διαδρομές του Δήμου Πλατανιά

otavoice

Τρεις προσλήψεις οκτάμηνης διάρκειας στον Δήμο Κιλκίς

otavoice

Υπογραφή Σύμβασης για πλήρη αναβάθμιση του Ψηφιακού ΚΕΠ Πρέβεζας

otavoice

Σε δημόσια διαβούλευση η κυκλοφοριακή μελέτη για την Αρχαία Κόρινθο

otavoice

Δημοσιεύθηκε σε ΦΕΚ το πρώτο Γενικό Πολεοδομικό Σχέδιο της Κοινότητας Παπάγου

otavoice